REGOLAMENTO DEL SITO YERP.IT – IMPORTANTI INFORMAZIONI LEGALI

Questa pagina espone le clausole (il “Regolamento del Sito”) sulla base delle quali la società Sundew S.r.l. (di seguito “Sundew”)
fornisce i propri servizi tramite il sito web https://www.yerp.it e qualsiasi applicazione mobile Sundew o sito web che consenta
a visitatori ed utenti di avere accesso al sito web o ai servizi Sundew (congiuntamente indicati come il “Sito”). Si prega di leggere
attentamente il Regolamento del Sito prima di utilizzare e/o acquistare eventuali servizi dal Sito poichè qualsiasi utilizzo e/o acquisto
di servizi in vendita sul Sito è disciplinato dal presente Regolamento del Sito. L’utilizzo e/o l’acquisto di servizi tramite il Sito
(ora o in futuro) costituisce accettazione ad essere vincolati al Regolamento del Sito.
Sundew si riserva il diritto di modificare nel tempo il Regolamento del Sito mediante modifica delle clausole riportate su questa pagina.
Si raccomanda di stampare una copia del Regolamento del Sito per futura consultazione.
L’uso di dati personali trasmessi tramite il Sito è disciplinato dall’Informativa Sundew in materia di Privacy.
Per chiarezza, si specifica che qualsiasi riferimento al “Sito” contenuto nel presente Regolamento del Sito comprende tutte le versioni
attuali o future del sito web https://www.yerp.it, nonchè qualsiasi applicazione mobile Sundew tramite la quale si abbia
accesso al sito o ai servizi di Sundew e ciò indipendentemente dal fatto che, sia nell’uno che nell’altro caso, l’accesso avvenga
tramite una piattaforma o un dispositivo attualmente esistenti oppure tramite una piattaforma o un dispositivo futuri (ivi inclusi,
a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi sito mobile, applicazione mobile, sito affiliato o correlato inteso a fornire accesso al sito o ai servizi Sundew eventualmente sviluppato nel corso del tempo).
La visita del Sito, anche solo di alcune sue parti, costituisce accettazione da parte di visitatori ed utenti del presente Regolamento del Sito.
I visitatori ed utenti del Sito che rifiutino di accettare il Regolamento del Sito sono tenuti a lasciare immediatamente il Sito
e non avranno la possibilità di ordinare i servizi Sundew tramite il Sito stesso.

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E DI VENDITA

1. NORME INTRODUTTIVE E RUOLO DI SUNDEW
1.1. Sundew è una società di diritto italiano, con sede a Genova, in Piazza della Vittoria n. 11A/1B,
CF e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Genova n. 483897.
1.2. Il numero di partita IVA di Sundew è il seguente: 02405880994.
1.3. Sundew fornisce agli Utenti, previa registrazione secondo le modalità indicate nel Sito,
un servizio online per la fatturazione elettronica, l’archiviazione elettronica non sostitutiva di dati e documenti
e la gestione dell’intero ciclo aziendale.

2. ACCESSO AL SITO E REGOLAMENTO DEL SITO
2.1. Accesso al Sito: E’ possibile avere accesso ad alcune aree del Sito web
anche senza effettuare un acquisto di servizi o senza procedere alla registrazione dei propri dati.
2.2. Accettazione del Regolamento del Sito: La navigazione in qualunque area del Sito comporta
l’accettazione del Regolamento del Sito. I visitatori ed utenti del Sito che rifiutino di accettare
il Regolamento del Sito sono tenuti a lasciare immediatamente il Sito e non avranno la possibilità
di utilizzare e/o acquistare servizi tramite il Sito stesso.
2.3. Modifiche al Regolamento del Sito: Sundew ha facoltà di modificare il presente
Regolamento del Sito in qualsiasi momento. Occorre pertanto controllare periodicamente il
Regolamento del Sito in vigore al momento poichè essa vincola i visitatori e gli utenti del Sito.
I visitatori e utenti del Sito sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore
al momento in cui utilizzano e/o acquistano il servizio Sundew.
2.4. Responsabilità: Spetta ai visitatori e utenti del Sito predisporre quanto necessario per avere accesso al Sito stesso. Inoltre, i visitatori e utenti del Sito sono tenuti a garantire che tutti coloro che hanno accesso al Sito tramite la loro connessione ad Internet siano a conoscenza del presente Regolamento del Sito e lo rispettino.

3. STATUS DELL’UTENTE DEL SITO
3.1. Capacità giuridica ed età: Effettuando un acquisto di servizi Sundew tramite il Sito,
l’Utente garantisce, sotto la propria giuridica responsabilità, civile e penale:
3.1.1. di aver la capacità di agire e concludere contratti giuridicamente vincolanti;
3.1.2. di avere compiuto 18 anni e
3.1.3. di essere titolare dei dati immessi, caricati o trasferiti sul Sito.

4. MODALITÀ DI EROGAZIONE DEI SERVIZI SUNDEW.
4.1. Registrazione utente: l’Utente, eseguito l’accesso al Sito, dovrà registrarsi completando
le varie maschere contenute nella homepage inserendo i dati, obbligatori e facoltativi, richiesti nelle apposite stringhe di
testo ed indicando, in particolare, proprio indirizzo email/nome utente e la propria password.
In nessun momento Sundew sarà a conoscenza della password inserita dall’Utente, essendo criptata;
salvo quanto previsto all’art. 5 della Privacy Policy in materia di assistenza, in caso di smarrimento della password,
previa richiesta espressa da parte dell’Utente secondo le modalità indicate nel Sito, Sundew potrà
fornire una password provvisoria, valida per il ripristino della password smarrita, che dovrà essere modificata al primo accesso.
4.2. Modalità di erogazione dei servizi: eseguita la registrazione secondo quanto precede, l’Utente potrà
usufruire del servizio gestionale online offerto da Sundew e dei vari servizi online a ciò collegati a seconda
dell’offerta contrattuale attivata.
In parziale deroga a quanto precede, i servizi meramente informativi sul servizio reso da Sundew, accessibili tramite la “chat” presente nella homepage, potranno essere usufruiti dall’Utente gratuitamente e senza previa registrazione.

5. PREZZO E PAGAMENTO
5.1. IVA: I prezzi sono quelli indicati sul Sito. I prezzi sono IVA esclusa.
5.2. Modalità di pagamento: Il pagamento dei servizi Sundew deve essere effettuato
mediante bonifico bancario, carta di credito/debito o a mezzo Paypal o Stripe tramite il Sito, secondo le
modalità e scadenze concordate in sede di attivazione del Servizio.
5.3. Ritardato pagamento: In caso di mancato pagamento entro dieci giorni successivi
alla sottoscrizione del contratto ovvero entro dieci giorni successivi alla scadenza di ogni rata,
ove espressamente pattuito il pagamento dilazionato, Sundew a sua insindacabile scelta potrà – anche senza previo avviso –
sospendere, in tutto o in parte, l’erogazione dei Servizi sino al saldo effettivo di quanto dovuto dall’Utente moroso, ferma la facoltà si Sundew i risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile di cui all’art. 13.

6. SERVIZIO CLIENTI
6.1. Disposizioni Generali: Sundew considera il Servizio Clienti estremamente importante.
Il Servizio Clienti cerca dunque di prestare assistenza all’utente, quando possibile,
in caso di problemi con i servizi erogati. L’utente può entrare in contatto con il
Servizio Clienti tramite la “chat” presente nella homepage del sito, o tramite altro pulsante simile,
tramite e-mail all’indirizzo indicato nei Contatti.
6.2. Domande relative all’erogazione del servizio: Se l’erogazione del servizio richiede più
tempo del previsto o in caso di qualsiasi altro problema con l’erogazione del servizio, l’utente può
rivolgersi al Servizio Clienti con le modalità sopra descritte.

7. LICENZA D’USO
7.1. Uso consentito: E’ consentito all’utente utilizzare il Sito nonchè stampare e scaricare dal Sito estratti del Sito stesso per uso personale non avente finalità commerciali alle seguenti condizioni:

7.1.1. l’utente non deve utilizzare il Sito in modo improprio, ivi incluso mediante tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).

7.1.2. Salvo che sia diversamente previsto, il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito ed al materiale in esso pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà di Sundew o dei soggetti da cui Sundew ha ottenuto la relativa licenza. Le opere suddette sono protette in base alle leggi ed ai trattati in materia di diritto d’autore e tutti i diritti sono riservati. Ai fini del presente Sito web, è vietato qualsiasi eventuale uso di estratti del presente Sito web con modalità diverse da quanto previsto dal presente par. 7.1.

7.1.3. Non è consentito modificare le copie digitali o cartacee di eventuale materiale stampato in conformità a quanto previsto nel paragrafo 7.1 nè utilizzare alcun disegno, fotografia o altra immagine grafica, sequenza video o audio separatamente dal testo che l’accompagna.

7.1.4. E’ necessario accertarsi che a Sundew venga sempre riconosciuto la qualità di autore del materiale presente sul Sito.

7.1.5. Non è consentito l’utilizzo di materiale presente sul Sito o del Sito stesso per finalità commerciali senza aver ottenuto da Sundew una licenza in tal senso.

7.1.6. Restrizioni d’uso: Salvo per quanto previsto al paragrafo 7.1, il presente Sito non può essere utilizzato e nessuna sua parte può essere riprodotta o archiviata in alcun altro sito web nè può essere inserito in alcun sistema o servizio, pubblico o privato, per il recupero elettronico delle informazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di Sundew.

7.1.7. Riserva di Diritti: I diritti non esplicitamente concessi nel presente Sito web sono riservati.

8. ACCESSO AL SERVIZIO
8.1. Disponibilità del Sito: Sebbene Sundew si adoperi per far sì che l’accesso al Sito possa di norma avvenire ventiquattro ore su ventiquattro (24h/24), Sundew non assume alcun obbligo a riguardo e non è responsabile nei confronti dell’Utente nel caso in cui il Sito, in qualsiasi momento o per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.

8.2. Sospensione dell’accesso: L’accesso al presente Sito può essere temporaneamente sospeso in qualsiasi momento, anche senza preavviso.

8.3. Sicurezza informatica: Sebbene Sundew adotti le misure prescritte per legge
per la tutela delle informazioni immesse, essa non è in grado di garantire in maniera
assoluta la sicurezza dei dati trasmessi al Sito web; la trasmissione viene pertanto effettuata a rischio dell’Utente.

9. MATERIALE DEGLI UTENTI
9.1. Disposizioni Generali:
9.1.1. Eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dall’Informativa Sundew in materia di Privacy, che venga trasmesso, pubblicato o caricato dall’Utente sul presente Sito si considera non riservato e privo di titolare (di seguito il “Materiale degli Utenti”). Con la pubblicazione, l’upload o la trasmissione di Materiale degli Utenti, l’Utente dichiara e garantisce di avere la titolarità o altrimenti il controllo di tutti i diritti relativi al suddetto Materiale degli Utenti. L’Utente accetta e conviene che Sundew non ha alcun obbligo in relazione al Materiale degli Utenti e che la stessa Sundew, o qualsiasi persona da essa eventualmente incaricata, è libera di copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo il Materiale degli Utenti nonchè qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant’altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità, sia commerciale che non commerciale.

9.1.2. L’utente dichiara e garantisce che il Materiale degli Utenti che l’utente stesso pubblichi, carichi sul Sito o comunque trasmetta al Sito non viola, e non violerà in futuro, alcuna delle limitazioni previste nei successivi paragrafi 9.2 e 9.3.

9.2. Policy relativa al Materiale degli Utenti: E’ vietato pubblicare, caricare o trasmettere al, o dal, Sito Materiale degli Utenti che:

9.2.1. sia in violazione di eventuali leggi applicabili a livello locale, nazionale o internazionale;

9.2.2. sia illecito o ingannevole;

9.2.3. equivalga a pubblicità non autorizzata;

9.2.4. contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.

9.3. Policy relative ad altri contenuti degli Utenti: oltre a quanto previsto all’articolo precedente, è vietato pubblicare, caricare o trasmettere sul Sito, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi ulteriore contenuto che:

9.3.1. contenga materiale diffamatorio, osceno o offensivo;

9.3.2. promuova violenza o discriminazione;

9.3.3. violi diritti di proprietà intellettuale di terzi;

9.3.4. sia in violazione di un eventuale obbligo giuridico nei confronti di soggetti terzi;

9.3.5. promuova attività illecite o invada la privacy di soggetti terzi;

9.3.6. dia l’impressione di provenire da Sundew.

9.4. Rimozione di Materiale ed altri contenuti degli Utenti: L’elenco degli atti vietati di cui ai precedenti paragrafi 9.2 e 9.3 è esclusivamente esemplificativo e non è esaustivo. Sundew si riserva il diritto (senza assumere a riguardo alcuna obbligazione, se non limitatamente a quanto sia necessario per legge) di procedere su base assolutamente discrezionale alla rimozione o correzione in qualsiasi momento di qualsiasi Materiale o altro Contenuto degli Utenti pubblicato, caricato o trasmesso sul Sito che Sundew ritenga in contrasto con uno dei divieti di cui ai precedenti paragrafi 9.2 o 9.3, che sia altrimenti discutibile o possa esporre Sundew o qualsiasi altro soggetto terzo ad un pregiudizio o responsabilità di qualsiasi tipo o per qualsiasi altra ragione.

10. LINK VERSO E DA ALTRI SITI
10.1. Siti di terzi: Eventuali link verso siti di soggetti terzi presenti sul Sito web, compresa la “chat” liberamente accessibile anche prima della Registrazione dell’Utente, vengono forniti esclusivamente per comodità degli utenti. L’utilizzo di tali link comporta l’abbandono del Sito. Sundew non ha esaminato tutti i suddetti siti di soggetti terzi e non ha alcun controllo su di essi o sul relativo contenuto o accessibilità (e non ne risponde). Sundew non approva nè rilascia garanzia alcuna in relazione ai suddetti siti, al materiale in essi presente o ai risultati derivanti dall’utilizzo dei medesimi. Chiunque decida di accedere ad un sito di soggetti terzi di cui sia presente il link sul Sito lo fa esclusivamente a proprio rischio e responsabilità.

11. INFORMAZIONI FORNITE SUL SITO
Sundew può apportare qualsivoglia modifica al materiale presente sul Sito o ai servizi ed ai prezzi in esso descritti, comunicando tali modifiche agli utenti nelle medesime modalità con le quali erano stati comunicati i servizi e i prezzi.

12. RESPONSABILITÀ
12.1. Esclusione di responsabilità: Sundew non risponde nei confronti degli utenti in nessun caso, nè a titolo contrattuale nè extracontrattuale, nè per violazione di obblighi imposti dalla legge nè ad alcun altro titolo, anche se si tratti di circostanza prevedibile, derivante da, o in connessione con, il Servizio o il Sito (ivi incluso l’uso, l’impossibilità di utilizzare o gli effetti dell’uso del Servizio o del Sito) in relazione a:

12.2.1. eventuale perdita di profitti, vendite, affari o reddito;

12.2.2. perdita o distruzione di dati, informazioni o software; il Servizio e Sundew non svolgono funzioni di archiviazione sostitutiva; resta pertanto onere dell’Utente, secondo la diligenza media, conservare copia di dati e documenti caricati, pubblicati, trasmessi al o scaricati dal Sito.

12.2.3. perdita di opportunità commerciali;

12.2.4. perdita di avviamento; o

12.2.5. qualsiasi perdita indiretta o conseguente.

12.2. Limitazione di responsabilità: Ferme restando le previsioni di cui all’articolo 12, al paragrafo 12.1, la responsabilità complessiva di Sundew nei confronti degli utenti in ogni caso non può in alcun superare l’importo corrisposto per l’acquisto dei servizi.

13. RISOLUZIONE
13.1. Cause di risoluzione: Sundew ha facoltà di risolvere, ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile, il contratto concluso dall’Utente immediatamente, mediante comunicazione scritta (ivi compreso la comunicazione via e-mail all’indirizzo fornito in fase di Registrazione), nel caso in cui Sundew ritenga, a suo esclusivo giudizio discrezionale:

13.1.1. che l’utente abbia utilizzato il Sito in violazione del paragrafo 7.1 (Licenza d’uso);

13.1.2. che l’utente abbia pubblicato sul Sito feedback o materiale degli Utenti che violino le prescrizioni di cui ai paragrafi 9.2 o 9.3;

13.1.3. l’utente abbia violato qualsiasi altra prescrizione essenziale del presente Regolamento del Sito.

13.2. Distruzione di dati, Materiale degli Utenti e altri Contenuti:
In caso di Risoluzione, a qualsiasi titolo o ragione, decorsi sei mesi, i dati, i Materiali e
gli altri contenuti degli Utenti – previa comunicazione a mezzo email all’indirizzo fornito dall’Utente
in sede di Registrazione – saranno irrimediabilmente distrutti da Sundew divenendo così non più reperibili,
conformemente alle prescrizioni di cui alla Privacy Policy Sundew.

14. COMUNICAZIONI SCRITTE
14.1. Con l’uso del Sito o l’acquisto dei servizi erogati tramite il Sito, l’Utente accetta che la comunicazione con Sundew avvenga principalmente per via elettronica. L’utente viene contattato tramite e-mail o gli vengono fornite informazioni tramite pubblicazione di post di avviso sul Sito. Per le finalità contrattuali, l’utente accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente da Sundew rispettano la forma scritta.

15. EVENTI NON IMPUTABILI A SUNDEW
15.1. Sundew non risponde e non è tenuta a risarcire alcun eventuale inadempimento o adempimento tardivo di proprie obbligazioni contrattuali previste dal presente Regolamento del Sito che sia provocato da eventi al di fuori della ragionevole possibilità di controllo da parte di Sundew (“Eventi di Forza Maggiore”).

15.2. Un Evento di Forza Maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato avveramento, omissione o incidente che vada oltre le ragionevoli possibilità di controllo da parte di Sundew ed include in particolare (a titolo esemplificativo e non esaustivo) quanto segue:

15.2.1. impossibilità di servirsi delle reti di comunicazione pubblica o privata; e

15.2.2. leggi, decreti, normativa, regolamentazione o disciplina restrittiva di un qualsiasi Ordinamento.

15.3. L’esecuzione da parte di Sundew delle proprie obbligazioni contrattuali previste dal presente Regolamento del Sito si considera sospesa per tutta la durata dell’Evento di Forza Maggiore. Sundew si adopera con ogni sforzo ragionevole per trovare una soluzione per cui le obbligazioni contrattuali di Sundew possano essere adempiute.

16. CLAUSOLE VARIE ED ULTERIORI
16.1. Informativa in materia di Privacy: Sundew si obbliga a proteggere la riservatezza e sicurezza degli utenti. Tutti i dati personali degli utenti raccolti da Sundew vengono elaborati in conformità alla Policy di Sundew in materia di Privacy. L’utente del Sito è tenuto ad esaminare la Policy in materia di Privacy, la quale costituisce, in forza del presente richiamo, parte integrante del Regolamento del Sito ed è disponibile al seguente link: Privacy Policy.

16.2. Cessione: L’utente del Sito non può cedere alcun diritto o obbligo previsto dal presente Regolamento del Sito senza il preventivo consenso scritto di Sundew. Sundew può cedere qualsiasi diritto o obbligo previsto dal presente Regolamento del Sito ad una società sua affiliata o ad una qualsiasi impresa con cui essa si associ per svolgere l’attività imprenditoriale, che essa acquisisca o cui essa sia venduta.

17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente è soggetto all’applicazione esclusiva della legge Italiana e ogni controversia è devoluta alla Giurisdizione esclusiva Italiana ed alla Competenza Territoriale esclusiva del Foro di Genova.

v.1.0 – Ultima modifica: 19 Ottobre 2016